Newsletter Subscribe
Enter your email address below and subscribe to our newsletter
INTAN 2026: Fokus Perkukuh Kompetensi Penjawat Awam
💡 Statistik Utama: Malaysia kini menduduki tangga ke-23 daripada 69 negara dalam Daya Saing Global 2025 dan tangga ke-34 daripada 139 negara dalam Indeks Inovasi Global. Dalam usaha memacu lonjakan ini, Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN) telah menggariskan enam hala tuju strategik baharu bagi tahun 2026 yang memfokuskan kepada pengukuhan kompetensi penjawat awam secara menyeluruh dan berimpak tinggi.
🏛️ Pengenalan INTAN 2026
Tahun 2026 menjadi titik perubahan signifikan bagi Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN) apabila institusi ini tidak lagi dilihat semata-mata sebagai pusat latihan, sebaliknya mula bertransformasi menjadi pusat rujukan strategik dalam pembangunan dasar negara. Peralihan peranan ini adalah selari dengan pelaksanaan Agenda Reformasi Perkhidmatan Awam (ARPA) yang menuntut setiap program latihan dinilai secara holistik bagi memastikan impaknya benar-benar menyumbang kepada peningkatan kompetensi penjawat awam.
INTAN yang beroperasi di bawah seliaan Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) telah lama menjadi nadi utama pembangunan modal insan sektor awam. Dengan kemudahan fasiliti berprestij dan rangkaian kampus di Bukit Kiara serta Jalan Elmu, INTAN menyediakan persekitaran pembelajaran yang kondusif untuk penjawat awam dari pelbagai peringkat. Namun, cabaran dunia yang semakin tidak menentu, rumit dan kabur menuntut satu lonjakan paradigma dalam cara institusi ini beroperasi.
Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim, dalam Majlis Amanat Perdana Perkhidmatan Awam (MAPPA XX) pada Ogos 2025 telah mengumumkan peruntukan tambahan untuk memperkukuh INTAN, menandakan komitmen kerajaan terhadap pembangunan bakat sektor awam. Ini diikuti dengan gesaan berterusan agar penjawat awam mengamalkan nilai amanah, integriti serta profesionalisme tinggi dalam mendepani suasana dunia yang semakin mencabar.
📈 Fokus Perkukuh Kompetensi Penjawat Awam
Fokus utama INTAN pada tahun 2026 adalah untuk memperkukuh kompetensi penjawat awam melalui pendekatan latihan yang lebih fleksibel, digital dan berasaskan keperluan semasa. Ini bukan sekadar penambahan bilangan kursus, tetapi perubahan fundamental dalam cara kompetensi dibangunkan dan diukur. Perbandingan antara pendekatan lama dan baharu dapat dilihat dalam jadual di bawah:
| Aspek | Pendekatan Lama (Dasar Latihan Sumber Manusia Sektor Awam) | Pendekatan Baharu (Dasar Pembangunan Bakat Perkhidmatan Awam 2026) |
|---|---|---|
| Fokus Utama | Latihan untuk melengkapkan sikap, kemahiran dan pengetahuan | Kerangka pembangunan bakat komprehensif berasaskan penilaian prestasi, pembangunan kompetensi dan potensi |
| Skop Pelaksanaan | Terhad kepada kumpulan tertentu | Melibatkan keseluruhan pegawai perkhidmatan awam selaras dengan SSPA |
| Kaedah Penilaian | Berdasarkan kehadiran dan penyertaan kursus | Berdasarkan impak dan hasil yang boleh diukur |
| Fleksibiliti Kompetensi | Ditetapkan secara seragam | Fleksibiliti diberikan kepada ketua perkhidmatan/jabatan berdasarkan kompleksiti keperluan |
| Kesejahteraan Pegawai | Kurang diberi penekanan | Diintegrasikan melalui MyPsyD dan perkhidmatan psikologi & kaunseling |
Berdasarkan Soalan Lazim Dasar Pembangunan Bakat Perkhidmatan Awam, dasar baharu ini tidak hanya memberi penekanan kepada aspek latihan semata-mata. Ia merupakan kerangka pembangunan bakat yang komprehensif yang menggabungkan penilaian prestasi, pembangunan kompetensi dan pembangunan potensi secara bersepadu. Ini bermakna setiap penjawat awam akan melalui proses pembangunan yang lebih holistik dan berterusan.
Ketua Setiausaha Negara, Tan Sri Shamsul Azri Abu Bakar, dalam ucapannya menegaskan bahawa penjawat awam perlu terus berdaya saing, kreatif dan memiliki daya cipta tinggi bagi mendepani realiti baharu dunia. Beliau memberi amaran bahawa sejarah menunjukkan banyak tamadun dunia tersungkur akibat keselesaan, justeru inovasi dan pembaharuan berterusan adalah suatu kemestian.
🎯 Inisiatif Latihan dan Pembangunan Bakat
INTAN telah memperkenalkan pelbagai inisiatif latihan dan pembangunan bakat yang direka khusus untuk memenuhi keperluan semasa perkhidmatan awam. Antara inisiatif utama termasuk:
- Pendaftaran Kursus Dalam Talian (DTIMS): Sistem ini membolehkan penjawat awam mendaftar kursus secara digital, memudahkan proses pengurusan latihan dan mengurangkan birokrasi.
- e-Pembelajaran Sektor Awam (EPSA®): Platform pembelajaran dalam talian yang membolehkan penjawat awam belajar pada bila-bila masa dan di mana-mana sahaja, selari dengan konsep “Learning Anytime Anywhere”.
- Pendaftaran Seminar/Bengkel Dalam Talian (i-EMG): Sistem pendaftaran untuk seminar dan bengkel yang dijalankan secara dalam talian, memudahkan penyertaan dari seluruh negara.
- Transformasi Digital Bahan Kursus (Digital Nexus): Inisiatif untuk mendigitalkan bahan-bahan kursus bagi memastikan kandungan latihan sentiasa terkini dan mudah diakses.
Selain itu, INTAN juga giat dalam penerbitan bahan konvensional dan elektronik berkualiti tinggi bagi memenuhi keperluan pembelajaran berterusan penjawat awam. Perpustakaan INTAN menyediakan pangkalan data dalam talian yang boleh diakses oleh semua penjawat awam untuk rujukan dan penyelidikan.
Bagi memastikan latihan yang dijalankan benar-benar berimpak, setiap program akan dinilai secara menyeluruh melalui pendekatan ARPA. Ini memastikan penjawat awam sentiasa bersedia menghadapi cabaran baharu yang semakin kompleks dan dinamik. Penekanan juga diberikan kepada pembangunan kepimpinan serta profesionalisme melalui latihan berteraskan integriti, akauntabiliti dan tadbir urus beretika.
💼 Transformasi Modal Insan Sektor Awam
Transformasi modal insan sektor awam merupakan agenda utama INTAN pada tahun 2026. Ini melibatkan perubahan menyeluruh dalam cara penjawat awam dilihat, dibangunkan dan dihargai. Perbandingan antara pendekatan tradisional dan transformasi baharu dapat dilihat melalui jadual berikut:
| Elemen Transformasi | Sebelum Transformasi | Selepas Transformasi (2026) |
|---|---|---|
| Peranan Penjawat Awam | Pengurus kuasa dan pelaksana prosedur | Penyelesai masalah dan pelayan rakyat |
| Budaya Kerja | Menunggu arahan dan pematuhan prosedur | Proaktif, inisiatif dan penyelesaian masalah |
| Pengukuran Prestasi | Berdasarkan kemasnya ruang kerja dan kekerapan mesyuarat | Berdasarkan impak kepada rakyat dan keberhasilan di lapangan |
| Penggunaan Teknologi | Proses manual dan dokumen fizikal | Digital, automasi dan kecerdasan buatan (AI) |
| Insentif dan Penghargaan | Berdasarkan tempoh perkhidmatan | Berdasarkan prestasi dan inovasi (BIPs, HPA) |
Perdana Menteri dalam hantaran Facebook beliau pada 6 Mac 2026 menegaskan bahawa agenda reformasi perkhidmatan awam terkait rapat dengan penerapan teknologi baharu termasuk penggunaan kecerdasan buatan (AI) yang berpotensi meningkatkan produktiviti. Ini bertujuan mempercepat proses kerja serta memantapkan keupayaan perkhidmatan awam agar lebih responsif, cekap dan berkesan dalam memenuhi keperluan rakyat.
Kerajaan juga telah menyediakan bantuan khas RM500 kepada penjawat awam sebagai tanda penghargaan terhadap komitmen mereka. Walaupun jumlahnya kecil, insentif tersebut memberi motivasi tambahan untuk terus meningkatkan prestasi kerja. Namun, insentif kewangan sahaja tidak mencukupi — latihan berterusan, sistem sokongan yang efektif, dan penggunaan teknologi yang sesuai turut diperlukan bagi memastikan produktiviti jangka panjang terjamin.
🧠 Keutamaan Kemahiran Digital dan Kepimpinan
Dalam era pendigitalan yang semakin pesat, INTAN meletakkan kemahiran digital dan kepimpinan sebagai keutamaan utama dalam pembangunan kompetensi penjawat awam. Inisiatif MyDigital yang diterajui oleh kerajaan menjadi rangka tindakan utama dalam mentransformasi Malaysia menjadi negara berpendapatan tinggi yang berpacukan pendigitalan.
Melalui Portal Rasmi INTAN – MyDigital, penjawat awam didedahkan dengan konsep ekonomi digital dan kepentingan penguasaan teknologi dalam meningkatkan kualiti dan taraf hidup. Ekonomi digital didefinisikan sebagai aktiviti ekonomi dan sosial yang melibatkan pengeluaran dan penggunaan teknologi digital oleh individu, perniagaan dan kerajaan.
Pengarah INTAN telah menggariskan enam hala tuju baharu yang secara langsung menekankan kepentingan kemahiran digital dan kepimpinan:
- Memperkukuh penerbitan dan penyelidikan berimpak tinggi yang menyokong pembentukan dasar awam berkesan dan inklusif.
- Merancakkan pembangunan kepimpinan serta profesionalisme melalui latihan berteraskan integriti, akauntabiliti dan tadbir urus beretika.
- Memperluas kerjasama strategik dengan pelbagai institusi dalam dan luar negara bagi memperkaya perkongsian ilmu serta amalan terbaik global.
- Membudayakan inovasi dan memanfaatkan teknologi digital melalui pendekatan pembelajaran hibrid serta ekosistem pembelajaran digital.
- Meletakkan INTAN sebagai peneraju konsultasi sektor awam dengan menawarkan khidmat nasihat strategik dalam bidang pengurusan organisasi, kepimpinan dan perubahan.
- Memantapkan ekosistem pemboleh daya merangkumi tadbir urus dalaman, pembangunan kompetensi warga kerja serta persekitaran kerja yang kondusif.
Kesemua hala tuju ini selari dengan prinsip HEMAT yang menekankan hijrah, efisien, masa depan, amanah dan tanggungjawab. Penjawat awam digesa untuk tidak lagi hanya menunggu arahan tetapi perlu berinisiatif menyelesaikan masalah dan mencadangkan penambahbaikan bagi mempertingkatkan mutu perkhidmatan.
🤝 Kerjasama Strategik dengan Agensi Kerajaan
INTAN tidak beroperasi secara bersendirian dalam usaha memperkukuh kompetensi penjawat awam. Kerjasama strategik dengan pelbagai agensi kerajaan menjadi nadi kepada kejayaan agenda pembangunan bakat ini. Antara kerjasama utama yang diperkukuh pada tahun 2026 termasuk:
- Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA): Sebagai badan induk, JPA menyelia dasar pembangunan bakat dan pelaksanaan Sistem Saraan Perkhidmatan Awam (SSPA). INTAN berperanan sebagai pelaksana utama program latihan dan pembangunan kompetensi yang ditetapkan oleh JPA.
- Kementerian dan Jabatan Teknikal: Kerjasama dengan pelbagai kementerian bagi memastikan latihan yang disediakan adalah relevan dengan keperluan spesifik sektor masing-masing. Fleksibiliti penetapan kompetensi generik diberikan kepada ketua perkhidmatan/jabatan berdasarkan kompleksiti dan kepelbagaian keperluan.
- Institusi Pengajian Tinggi: INTAN menjalin kerjasama dengan universiti tempatan seperti UTHM dan institusi lain bagi memperkaya perkongsian ilmu dan amalan terbaik global.
- Agensi Antarabangsa: Kerjasama dengan institusi luar negara bagi memastikan penjawat awam Malaysia terdedah kepada amalan terbaik peringkat global.
Perdana Menteri dalam MAPPA XX turut mengumumkan peluasan kelayakan kemasukan untuk anggota angkatan tentera di Gred Z1 (tugas khas) untuk merangkumi Kor Perubatan, Kor Agama dan Kor Kejuruteraan. Ini menunjukkan pendekatan holistik dalam pembangunan bakat yang merangkumi semua sektor perkhidmatan awam.
Selain itu, Garis Panduan Pengurusan Pegawai Berisiko Berdasarkan Dapatan MyPsyD yang dikeluarkan oleh JPA menekankan kepentingan kerjasama antara INTAN, jabatan psikologi dan ketua jabatan dalam menangani isu kesihatan mental penjawat awam. Ini adalah langkah proaktif bagi memastikan bakat pegawai tidak terjejas akibat tekanan perasaan.
📊 Impak INTAN kepada Prestasi Perkhidmatan Awam
Impak INTAN kepada prestasi perkhidmatan awam dapat dilihat melalui pelbagai indikator yang menunjukkan peningkatan ketara dalam kecekapan dan keberkesanan perkhidmatan. Berdasarkan data terkini, beberapa impak utama yang telah dikenal pasti termasuk:
| Indikator Prestasi | Keadaan Sebelum | Keadaan Selepas (2026) |
|---|---|---|
| Kedudukan Daya Saing Global | Tangga ke-27 (2023) | Tangga ke-23 daripada 69 negara (2025) |
| Indeks Inovasi Global | Tangga ke-36 (2023) | Tangga ke-34 daripada 139 negara (2025) |
| Tempoh Pemprosesan Dokumen | 14-21 hari bekerja | 3-7 hari bekerja (dengan automasi) |
| Kepuasan Rakyat terhadap Perkhidmatan Awam | 65% (2023) | 78% (anggaran 2026) |
| Penggunaan Platform Digital | 30% penjawat awam | 85% penjawat awam (EPSA, DTIMS) |
Ketua Setiausaha Negara, Tan Sri Shamsul Azri Abu Bakar, menegaskan bahawa perkhidmatan awam akan berusaha untuk merekayasa semula sistem, meruntuhkan tembok silo antara agensi dan fokus kepada kesejahteraan rakyat. Birokrasi berlapis dan proses kelulusan panjang yang sering menjadi cabaran utama kini mula diatasi dengan penggunaan teknologi digital dan automasi.
Perubahan minda daripada hanya menunggu arahan kepada pendekatan proaktif amat penting. Penjawat awam kini digalakkan untuk berinisiatif menyelesaikan masalah dan mencadangkan penambahbaikan bagi mempertingkatkan mutu perkhidmatan. Ini selari dengan hasrat kerajaan untuk memastikan setiap dasar yang dilaksanakan benar-benar dapat dirasai manfaatnya oleh rakyat di peringkat akar umbi.
Program Semarakkan Inovasi Sektor Awam Tahun 2026 yang dirasmikan oleh KSN menjadi platform penting bagi penjawat awam mempamerkan idea-idea inovatif yang boleh dilaksanakan untuk meningkatkan kecekapan perkhidmatan. Inisiatif sebegini bukan sahaja memupuk budaya inovasi tetapi juga memberi pengiktirafan kepada penjawat awam yang berjaya menghasilkan penyelesaian kreatif kepada masalah sedia ada.
❓ Soalan Lazim (FAQ)
1. Apakah perbezaan antara Dasar Pembangunan Bakat Perkhidmatan Awam dengan Dasar Latihan Sumber Manusia Sektor Awam yang lama?
Dasar Latihan Sumber Manusia Sektor Awam memberi penekanan kepada aspek latihan bagi melengkapkan diri pegawai dengan sikap, kemahiran dan pengetahuan yang bersesuaian. Manakala Dasar Pembangunan Bakat Perkhidmatan Awam merupakan kerangka pembangunan bakat yang komprehensif berasaskan penilaian prestasi, pembangunan kompetensi dan pembangunan potensi. Ianya tidak hanya memberi penekanan kepada aspek latihan semata-mata, sebaliknya merangkumi keseluruhan aspek pembangunan kerjaya pegawai.
2. Adakah dasar pembangunan bakat ini melibatkan semua penjawat awam atau hanya kumpulan tertentu?
Pelaksanaan dasar ini adalah melibatkan keseluruhan pegawai perkhidmatan awam selaras dengan pelaksanaan Sistem Saraan Perkhidmatan Awam (SSPA). Ini bermakna semua penjawat awam dari pelbagai peringkat dan kumpulan perkhidmatan akan terlibat dalam program pembangunan bakat yang disediakan oleh INTAN.
3. Bagaimana jika pegawai mengalami tekanan perasaan? Adakah terdapat mekanisme sokongan?
Bagi membantu pegawai menangani tekanan perasaan, pegawai boleh mendapatkan perkhidmatan psikologi & kaunseling di jabatan masing-masing. Organisasi perlu memainkan peranan dalam mengamalkan nilai prihatin, empati, sokongan dan kesejahteraan, supaya mereka dapat pulih, kekal produktif dan bakat mereka terus berkembang. Sistem MyPsyD juga telah diperkenalkan untuk mengenal pasti risiko tahap kesihatan psikologi pegawai awam secara lebih sistematik.
4. Apakah platform yang disediakan oleh INTAN untuk pembelajaran dalam talian?
INTAN menyediakan beberapa platform pembelajaran dalam talian utama termasuk EPSA (e-Pembelajaran Sektor Awam) untuk pembelajaran kendiri, DTIMS untuk pendaftaran kursus dalam talian, dan i-EMG untuk pendaftaran seminar/bengkel. Semua platform ini boleh diakses melalui Portal Rasmi INTAN.
5. Bagaimana cara untuk mendaftar kursus di INTAN?
Pendaftaran kursus di INTAN boleh dilakukan secara dalam talian melalui sistem DTIMS (Online Course Registration) yang boleh diakses di portal rasmi INTAN. Penjawat awam juga boleh merujuk Takwim Kursus INTAN untuk melihat jadual kursus yang ditawarkan sepanjang tahun. Bagi sebarang pertanyaan, boleh menghubungi Perpustakaan INTAN di [email protected] atau talian 03-2084 7264.
6. Apakah insentif yang disediakan untuk penjawat awam yang menunjukkan prestasi cemerlang?
Kerajaan menyediakan pelbagai insentif termasuk Bantuan Khas RM500 kepada penjawat awam, Insentif Berasaskan Prestasi (BIPs) dan Anugerah Pengiktirafan Akademik (HPA). Tempoh kelayakan untuk BIPs juga telah dikurangkan daripada enam tahun kepada empat tahun bagi memastikan lebih ramai penjawat awam dapat menikmati insentif ini.
📝 Kesimpulan
INTAN pada tahun 2026 telah mengambil langkah berani dan strategik untuk mentransformasikan dirinya daripada sekadar pusat latihan kepada pusat rujukan strategik dalam pembangunan dasar negara, dengan fokus utama memperkukuh kompetensi penjawat awam melalui pendekatan digital, holistik dan berimpak tinggi selaras dengan aspirasi Malaysia MADANI dan Sistem Saraan Perkhidmatan Awam (SSPA).
🔗 Rujukan Paling Autoriti
- Portal Rasmi INTAN — Institut Tadbiran Awam Negara
- Portal Rasmi Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA)
- Soalan Lazim Dasar Pembangunan Bakat Perkhidmatan Awam (PDF)
- Garis Panduan MyPsyD — Sistem Profiling Digital Kesihatan Psikologi (PDF)
- Modul Pembangunan Kompetensi dalam Perkhidmatan Awam (PDF)
📍 Penafian
Artikel ini ditulis berdasarkan data yang tersedia bagi tahun 2026 dan sumber-sumber yang disahkan daripada portal rasmi kerajaan serta agensi berita. Sebarang perubahan dasar atau pelaksanaan selepas tarikh penerbitan mungkin tidak dapat dimasukkan dalam artikel ini. Pembaca dinasihatkan merujuk terus kepada sumber rasmi untuk mendapatkan maklumat terkini dan paling tepat mengenai program dan inisiatif INTAN.
Artikel Terkini
