Newsletter Subscribe
Enter your email address below and subscribe to our newsletter
Enter your email address below and subscribe to our newsletter

Berita gembira buat rakyat Malaysia! Akhirnya, kekeliruan berhubung perkhidmatan pemindahan kredit CelcomDigi menemui titik noktah. Menurut sumber rasmi CelcomDigi, kredit prabayar masih boleh dikongsi, namun ia tertakluk kepada syarat penting yang ramai pengguna keliru. Berdasarkan kenyataan media dan halaman bantuan rasmi, pemindahan kredit domestik hanya tersedia untuk pelanggan Digi, manakala perkhidmatan tersebut telah dihentikan untuk Celcom berkuat kuasa 19 Julai 2024. Artikel ini akan membawa pembaca menelusuri setiap langkah, syarat, caj, dan had pemindahan kredit dengan lebih mendalam. Ia merangkumi panduan melalui kod USSD, aplikasi CelcomDigi, perbandingan caj, serta alternatif seperti Credit Advance dan pemindahan kredit antarabangsa. Menurut sumber rasmi, pengguna dinasihatkan agar tidak merujuk artikel komuniti lama yang masih mengajar kaedah SMS yang sudah tidak sah.
Perkhidmatan “share kredit” atau pemindahan kredit (talktime transfer) membolehkan pengguna prabayar memindahkan sebahagian baki kredit kepada nombor lain dalam rangkaian yang sama. Menurut sumber rasmi CelcomDigi, perkhidmatan ini kini dikendalikan sepenuhnya di bawah jenama Digi bagi pemindahan domestik, manakala Celcom hanya menyediakan pemindahan kredit antarabangsa. Perubahan ini berkuat kuasa sejak 19 Julai 2024 dan masih menjadi asas kepada prosedur semasa.
Berdasarkan kenyataan media CelcomDigi, aplikasi lama Celcom Life dan MyDigi sedang dihentikan secara berperingkat mulai 6 Mac 2026, dengan penutupan penuh dijadualkan 1 April 2026. Ini bermakna semua transaksi prabayar, termasuk tambah nilai dan pengurusan kredit, akan disatukan dalam aplikasi CelcomDigi yang baharu. Pengguna perlu membiasakan diri dengan platform tunggal ini kerana ia menjadi saluran utama mulai 2026.
Menurut sumber rasmi, perkhidmatan ini berbeza daripada “Credit Advance” atau “Talktime Advance”, iaitu pinjaman kredit kecemasan yang perlu dibayar semula daripada tambah nilai berikutnya. Kekeliruan antara kedua-dua perkhidmatan ini sering berlaku dalam kalangan pengguna, terutamanya apabila merujuk artikel komuniti yang tidak dikemas kini. Jadual di bawah membandingkan kedua-dua perkhidmatan secara ringkas.
| Perkhidmatan | Fungsi Utama | Ketersediaan | Kod Rujukan |
|---|---|---|---|
| Talktime Transfer (Domestik) | Pindah kredit ke nombor lain | Digi sahaja | *128# |
| Credit/Talktime Advance | Pinjam kredit kecemasan | Semua pelanggan prabayar CelcomDigi | *118*3# |
| Talktime Transfer International | Pindah kredit ke luar negara | Celcom (*162#) & Digi (*128#) | *162# / *128# |
Berdasarkan kenyataan media, CelcomDigi mempunyai lebih 20.4 juta pengguna dan 7,332 pekerja setakat data korporat terkini. Sebagai operator terbesar negara, setiap perubahan prosedur melibatkan jutaan pengguna prabayar yang bergantung kepada kredit untuk panggilan, data, dan pesanan ringkas. Justeru, kefahaman yang tepat terhadap prosedur rasmi amat penting bagi mengelakkan kerugian.
Menurut sumber rasmi, syarat kelayakan bagi pemindahan kredit domestik adalah khusus kepada pelanggan Digi prabayar. Pelanggan Celcom tidak lagi layak untuk pemindahan kredit domestik sejak perkhidmatan dihentikan pada 19 Julai 2024. Walau bagaimanapun, pelanggan Celcom masih boleh menerima kredit melalui pemindahan antarabangsa atau menggunakan perkhidmatan Credit Advance.
Berdasarkan kenyataan media dan halaman bantuan rasmi, beberapa syarat utama perlu dipatuhi oleh pengguna sebelum membuat pemindahan. Syarat ini penting bagi memastikan transaksi berjaya dan mengelakkan caj tambahan yang tidak perlu.
Menurut sumber rasmi, pemindahan dari Digi pascabayar ke Digi prabayar dan dari Digi pascabayar ke Digi pascabayar dibenarkan, tetapi pemindahan dari prabayar ke pascabayar tidak dibenarkan. Ini bermakna pengguna prabayar hanya boleh memindahkan kredit kepada sesama pengguna prabayar. Pengguna dinasihatkan menyemak status akaun terlebih dahulu melalui aplikasi CelcomDigi sebelum membuat transaksi.
Tip utama: Menurut sumber rasmi, pastikan nombor penerima adalah nombor Digi yang aktif. Pemindahan kepada nombor tidak aktif atau nombor rangkaian lain akan gagal dan caj mungkin tidak dikembalikan.
Berdasarkan kenyataan media, CelcomDigi turut menawarkan perkhidmatan Credit Advance kepada semua pelanggan prabayar CelcomDigi. Perkhidmatan ini membolehkan pengguna meminjam kredit kecemasan apabila baki tidak mencukupi, dengan pembayaran balik automatik daripada tambah nilai seterusnya. Ini menjadi alternatif penting bagi pelanggan Celcom yang tidak lagi layak untuk pemindahan kredit domestik.
Menurut sumber rasmi, kaedah paling mudah dan pantas untuk memindahkan kredit Digi ialah melalui kod USSD *128#. Kaedah ini tidak memerlukan sambungan internet dan boleh digunakan pada mana-mana telefon bimbit, termasuk telefon bukan pintar. Prosedur ini disahkan oleh tiga halaman bantuan rasmi CelcomDigi yang dikemas kini antara September 2024 hingga Oktober 2025.
Berdasarkan kenyataan media, langkah-langkah pemindahan kredit domestik melalui USSD adalah seperti berikut:
Menurut sumber rasmi, pengguna akan menerima pengesahan melalui SMS selepas transaksi berjaya. Caj perkhidmatan akan ditolak secara automatik daripada baki kredit penghantar. Tempoh sah kredit yang dipindahkan pula bergantung kepada denominasi yang dipilih, iaitu 2 hari bagi RM3 dan RM5, serta 4 hari bagi RM15 dan RM25.
Berdasarkan kenyataan media, kaedah USSD ini turut digunakan untuk pemindahan kredit antarabangsa melalui Digi, dengan tambahan pilihan ‘4 Talktime Transfer International’ pada langkah keempat. Bagi pelanggan Celcom, pemindahan antarabangsa menggunakan kod berbeza, iaitu *162#, dan hanya melibatkan pemindahan ke luar negara.
Peringatan: Menurut sumber rasmi, kod *3653# dan *118# yang sering disebut dalam artikel komuniti lama TIDAK lagi sah untuk pemindahan kredit domestik Celcom. Pengguna dinasihatkan hanya menggunakan *128# mengikut dokumentasi rasmi terkini.
Menurut sumber rasmi, pengguna perlu memastikan bahawa menu USSD yang dipaparkan sepadan dengan langkah yang dinyatakan. Sekiranya menu berbeza, kemungkinan besar pengguna menggunakan kad SIM lama atau berada dalam rangkaian yang tidak menyokong perkhidmatan tersebut. Dalam situasi ini, pengguna dinasihatkan menghubungi pusat bantuan CelcomDigi untuk pengesahan lanjut.
Menurut sumber rasmi, aplikasi CelcomDigi kini menjadi platform tunggal bagi pengurusan akaun prabayar, pascabayar, fibre, dan talian tambahan. Aplikasi ini menyatukan pelbagai fungsi yang sebelum ini tersebar antara Celcom Life dan MyDigi. Berdasarkan kenyataan media, aplikasi ini turut dilengkapi fungsi auto-reload, iaitu tambah nilai automatik bagi memastikan kredit sentiasa mencukupi.
Berdasarkan kenyataan media, aplikasi lama Celcom Life dan MyDigi sedang dihentikan secara berperingkat mulai 6 Mac 2026, bermula dengan transaksi prabayar. Penutupan penuh dijadualkan 1 April 2026. Ini bermakna pengguna perlu memuat turun aplikasi CelcomDigi segera bagi memastikan akses berterusan kepada perkhidmatan prabayar, termasuk pemindahan kredit.
Menurut sumber komuniti, fungsi pemindahan kredit dalam aplikasi CelcomDigi boleh diakses melalui menu ‘Digi Share’. Langkah-langkahnya adalah seperti berikut:
Walau bagaimanapun, menurut sumber rasmi, fungsi pemindahan kredit secara langsung dalam aplikasi CelcomDigi belum disahkan secara eksplisit dalam halaman bantuan rasmi. Halaman bantuan rasmi hanya menyebut fungsi pembayaran bil dan tambah nilai, tanpa menyatakan fungsi pemindahan kredit secara khusus. Pengguna dinasihatkan menyemak menu aplikasi terkini atau menggunakan kaedah USSD *128# sebagai alternatif yang disahkan.
Berdasarkan kenyataan media, aplikasi CelcomDigi turut dilengkapi ciri keselamatan seperti log masuk biometrik, perlindungan peranti berpaut, dan pengesahan e-KYC. Ciri-ciri ini penting bagi memastikan transaksi kewangan seperti pemindahan kredit dilindungi daripada penyalahgunaan. Pengguna dinasihatkan mengaktifkan ciri keselamatan ini sebaik sahaja memuat turun aplikasi.
| Saluran | Kelebihan | Kekurangan | Ketersediaan |
|---|---|---|---|
| USSD *128# | Tanpa internet, pantas | Menu terhad, tidak mesra pengguna | Semua telefon |
| Aplikasi CelcomDigi | Mesra pengguna, sejarah transaksi | Perlu internet dan telefon pintar | Android & iOS |
| SMS (lama) | Mudah diingat | Tidak lagi sah untuk Celcom | Tidak disyorkan |
Menurut sumber rasmi, caj perkhidmatan pemindahan kredit domestik Digi berbeza mengikut denominasi. Caj ini lebih tinggi berbanding sesetengah telco lain, tetapi dengan denominasi yang lebih terhad. Berdasarkan kenyataan media, perbandingan caj antara telco menunjukkan perbezaan yang ketara, terutamanya bagi transaksi bernilai kecil.
Jadual di bawah memaparkan caj dan tempoh sah pemindahan kredit domestik Digi mengikut denominasi rasmi:
| Denominasi | Caj Perkhidmatan | Tempoh Sah | Jumlah Ditolak |
|---|---|---|---|
| RM3.00 | RM0.80 | 2 hari | RM3.80 |
| RM5.00 | RM0.80 | 2 hari | RM5.80 |
| RM15.00 | RM1.50 | 4 hari | RM16.50 |
| RM25.00 | RM1.50 | 4 hari | RM26.50 |
Berdasarkan kenyataan media, perbandingan dengan telco lain menunjukkan bahawa U Mobile mengenakan caj 50 sen kepada penghantar dan 20 sen kepada penerima, manakala Hotlink mengenakan RM0.50 setiap transaksi. Caj CelcomDigi yang antara RM0.80 hingga RM1.50 adalah lebih tinggi, tetapi dengan denominasi tetap yang memudahkan pengiraan.
Menurut sumber rasmi, tiada maklumat rasmi berhubung had transaksi harian atau bulanan bagi pemindahan kredit Digi. Ini berbeza dengan Hotlink yang menetapkan had RM500 sehari dan RM500 sebulan. Pengguna dinasihatkan menghubungi pusat bantuan CelcomDigi untuk pengesahan had terkini, terutamanya bagi transaksi bernilai besar atau berulang.
Nasihat kewangan: Menurut sumber rasmi, caj RM0.80 bagi pemindahan RM3 bermakna hampir 27 peratus daripada nilai transaksi. Pengguna dinasihatkan merancang tambah nilai sendiri melalui aplikasi CelcomDigi yang menawarkan auto-reload, bagi mengelakkan caj berulang.
Berdasarkan kenyataan media, CelcomDigi turut menawarkan perkhidmatan PayFlex, iaitu pembayaran ansuran patuh syariah yang membenarkan tambah nilai prabayar secara ansuran. Menurut sumber rasmi, PayFlex mengenakan yuran pemprosesan RM3 bagi setiap transaksi selepas pengaktifan, dengan transaksi pertama dikecualikan. Caj keuntungan bulanan antara 1.5 hingga 2.5 peratus, tertakluk kepada profil kredit pengguna.
Menurut sumber rasmi, pemindahan kredit antarabangsa melibatkan 12 negara layak, iaitu Indonesia, Bangladesh, Nepal, Myanmar, Pakistan, India, Filipina, China, Vietnam, Thailand, Kemboja, dan Sri Lanka. Kadar dan denominasi berbeza mengikut operator telekomunikasi tempatan penerima. Pengguna dinasihatkan menyemak senarai produk dalam menu USSD sebelum membuat transaksi antarabangsa.
| Negara | Saluran Celcom | Saluran Digi | Produk |
|---|---|---|---|
| Indonesia | *162# | *128# | Kredit, data, baucar PLN/Alfamart |
| Bangladesh | *162# | *128# | Kredit, data |
| Nepal | *162# | *128# | Kredit, data |
| Filipina | *162# | *128# | Kredit, data |
| Negara lain (8) | *162# | *128# | Kredit, data |
Bolehkah pelanggan Celcom memindahkan kredit domestik pada 2026?
Menurut sumber rasmi, tidak. Pemindahan kredit domestik untuk Celcom telah dihentikan berkuat kuasa 19 Julai 2024. Hanya pelanggan Digi layak untuk pemindahan kredit domestik. Pelanggan Celcom boleh menggunakan Credit Advance atau pemindahan kredit antarabangsa melalui *162# sebagai alternatif.
Apakah kod USSD yang sah untuk pemindahan kredit Digi?
Berdasarkan kenyataan media, kod *128# adalah kod rasmi untuk pemindahan kredit domestik dan antarabangsa Digi. Kod *3653# dan *118# yang disebut dalam artikel komuniti lama tidak lagi sah dan tidak muncul dalam dokumentasi rasmi CelcomDigi.
Berapakah caj pemindahan kredit Digi?
Menurut sumber rasmi, caj perkhidmatan ialah RM0.80 bagi denominasi RM3 dan RM5, serta RM1.50 bagi denominasi RM15 dan RM25. Caj ini ditolak secara automatik daripada baki kredit penghantar bersama denominasi yang dipilih.
Bolehkah kredit prabayar dipindahkan ke akaun bank?
Berdasarkan kenyataan media dan pengesahan media sosial rasmi CelcomDigi, kredit prabayar tidak boleh dipindahkan ke akaun bank. Kredit hanya boleh digunakan dalam ekosistem CelcomDigi untuk panggilan, data, pesanan ringkas, atau dipindahkan kepada pengguna lain dalam rangkaian yang layak.
Apakah yang berlaku kepada aplikasi Celcom Life dan MyDigi pada 2026?
Menurut sumber rasmi, kedua-dua aplikasi lama sedang dihentikan secara berperingkat mulai 6 Mac 2026, dengan penutupan penuh dijadualkan 1 April 2026. Pengguna perlu beralih kepada aplikasi CelcomDigi yang menyatukan semua fungsi prabayar, pascabayar, fibre, dan talian tambahan.
Adakah pemindahan kredit boleh dilakukan dari Digi prabayar ke Digi pascabayar?
Berdasarkan sumber komuniti, pemindahan dari Digi prabayar ke Digi pascabayar tidak dibenarkan. Pemindahan hanya dibenarkan dari prabayar ke prabayar, pascabayar ke prabayar, dan pascabayar ke pascabayar. Pengguna dinasihatkan menyemak status akaun melalui aplikasi CelcomDigi sebelum membuat transaksi.
Secara keseluruhannya, pemindahan kredit CelcomDigi pada 2026 hanya tersedia untuk pelanggan Digi melalui kod *128# atau aplikasi CelcomDigi, dengan caj antara RM0.80 hingga RM1.50 mengikut denominasi. Pelanggan Celcom yang memerlukan kredit kecemasan boleh beralih kepada Credit Advance atau pemindahan antarabangsa, sementara semua pengguna dinasihatkan merujuk halaman bantuan rasmi CelcomDigi bagi memastikan prosedur yang digunakan adalah terkini dan sah.
Artikel ini disediakan berdasarkan data yang tersedia bagi tahun 2026 daripada sumber rasmi CelcomDigi dan rujukan awam yang berkaitan. Maklumat seperti caj, denominasi, kod USSD, dan tarikh penutupan aplikasi boleh berubah tanpa notis oleh pihak berkuasa. Pembaca dinasihatkan menyemak halaman bantuan rasmi CelcomDigi untuk pengesahan terkini sebelum membuat sebarang transaksi.