
Newsletter Subscribe
Enter your email address below and subscribe to our newsletter
Enter your email address below and subscribe to our newsletter
Di tengah era digital yang semakin canggih, jenayah penipuan dalam talian (scam) sudah menjadi ‘musuh’ nombor satu bagi rakyat Malaysia. Kita lihat, setiap hari ada saja berita tentang mangsa yang rugi puluhan, ratusan, bahkan jutaan ringgit. Kesemua ini bermula dari satu klik, satu mesej, atau satu panggilan yang tidak disangka-sangka. Penipu ini ibarat ‘ninja’ dalam dunia siber; licik, pantas, dan pandai menyamar. Mereka menggunakan pelbagai taktik, dari “Macau Scam” yang menyamar sebagai pegawai penguatkuasa hinggalah penipuan pelaburan yang menjanjikan pulangan lumayan.
Bila berurusan atas talian, beli barang di media sosial, bayar deposit rumah, atau melabur – semakan awal adalah āairbagā keselamatan anda. Di Malaysia, Polis Diraja Malaysia (PDRM) melalui Semak Mule (CCID) menyediakan semakan pantas untuk nombor telefon, nombor akaun bank dan nama syarikat yang pernah dilaporkan terlibat dengan penipuan. Di samping itu, Pusat Respons Penipuan Kebangsaan (NSRC) 997 kini dikendalikan PDRM sebagai talian tindak balas segera untuk kes-kes kewangan online. Pengambilalihan kepimpinan NSRC oleh PDRM diumumkan pada 16 Julai 2025 sebagai langkah yang mempercepatkan koordinasi siasatan dan pembekuan dana.
Ringkas & terus Semak Mule:
- Semak nombor/akaun/nama syarikat di Semak Mule PDRM.
- Sahkan status syarikat di SSM dan imbas SSM BizTrust QR.
- Jika jadi mangsa, hubungi bank & NSRC 997 dengan segera.
- Rujuk Senarai Amaran Pengguna Kewangan BNM (FCA List) untuk elak entiti tidak sah.
Apa yang anda boleh semak? Di Semak Mule (CCID PDRM), anda boleh masukkan No. Telefon yang diberi oleh penjual/pelabur untuk melihat jika ia pernah dilaporkan dalam kes penipuan. Antara kes lazim: Macau scam, e-dagang palsu, ālove scam,ā atau penipuan pelaburan. Semakan adalah percuma dan boleh dibuat dalam beberapa saat.
Penting: Jika keputusan menunjukkan tiada rekod, ia tidak bermaksud nombor itu dijamin selamatāmungkin nombor masih ābaharuā dan belum dilaporkan. Anggap semakan PDRM sebagai lapisan pertama, bukan jaminan mutlak. Untuk lebih selamat, padankan semakan dengan FCA List BNM (entiti tidak sah) dan bukti SSM BizTrust bagi penjual berdaftar.
Selain itu, ada juga aplikasi seperti Whoscall yang boleh membantu anda mengesan nombor yang tidak dikenali. Whoscall mempunyai pangkalan data yang besar untuk mengenal pasti nombor-nombor ‘spam’ atau ‘scam’ yang sering digunakan oleh penipu. Walaupun ia bukan portal rasmi PDRM, ia adalah alat tambahan yang sangat berguna. Jangan lupa untuk sentiasa berhati-hati dan elakkan daripada membalas panggilan atau mesej dari nombor yang tidak dikenali jika anda rasa ragu-ragu.
Apabila anda berurusan dalam talian, terutamanya untuk pembelian atau pelaburan, scammer akan minta anda pindahkan wang ke akaun bank mereka. Akaun-akaun ini selalunya dikenali sebagai ‘akaun keldai’ atau ‘money mule’āiaitu akaun yang disewa atau dicuri untuk tujuan jenayah. Jangan sesekali pindahkan wang sebelum anda semak akaun tersebut! Langkah ini mungkin mengambil masa beberapa saat sahaja, tetapi ia boleh menyelamatkan anda daripada kerugian besar.
Nota realiti: Walaupun NSRC dulunya beroperasi 8 pagiā8 malam, kerajaan mengumumkan peningkatan operasi. Pada 26 Julai 2025, Timbalan Menteri Komunikasi memaklumkan panggilan ke 997 akan dikira sebagai laporan polis dan pengoperasian 24 jam bermula September 2025; kenyataan lanjut Ogos 2025 menyebut 997 kini beroperasi 24/7. Semak status semasa apabila anda menghubungi.
Scammer juga sering menggunakan nama individu atau syarikat palsu untuk menipu mangsa. Contohnya, mereka menyamar sebagai wakil dari syarikat terkenal atau mencipta nama syarikat yang kedengaran sah untuk penipuan pelaburan. Semakan yang teliti boleh menyelamatkan anda daripada menjadi mangsa. Ada dua cara untuk semakan ini: melalui PDRM dan Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM).
Portal Semak Mule PDRM juga membolehkan anda menyemak nama syarikat yang dilaporkan terlibat dalam penipuan. Ini adalah langkah pertama yang perlu anda ambil. Jika nama syarikat itu ada rekod di portal ini, itu sudah menjadi ‘bendera merah’ yang jelas. Namun, untuk semakan yang lebih mendalam, anda perlu menggunakan portal rasmi SSM. SSM adalah satu-satunya badan di Malaysia yang mengesahkan status pendaftaran syarikat. Anda boleh semak status syarikat di portal SSM e-Info, MyDATA-SSM, atau SSM Search.
Jika nama syarikat yang anda terima dari iklan/WhatsApp muncul dalam Semak Mule, hentikan urusan. Ini tanda risiko tinggi. Walaupun tidak muncul, tetap lakukan semakan SSM sebagai pengesahan keduaākerana pangkalan data PDRM memaparkan kes yang dilaporkan, bukan semua entiti mencurigakan.
Ekosistem PDRM merangkumi beberapa saluran penting. Untuk memudahkan anda, di bawah ini ringkasan portal dan aplikasi rasmi yang perlu anda tahu:
Portal/Aplikasi | Fungsi Utama | URL/Keterangan |
Semak Mule PDRM | Semak rekod nombor akaun bank, nombor telefon, dan nama syarikat yang dilaporkan terlibat dalam penipuan. | https://semakmule.rmp.gov.my/ |
National Scam Response Centre (NSRC) | Talian kecemasan untuk tindakan segera (dalam 24 jam) jika menjadi mangsa penipuan kewangan. | Hotline 997 (8 pagi – 8 malam setiap hari) |
SSM e-Info | Portal rasmi Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) untuk semakan status pendaftaran syarikat. | https://www.ssm-einfo.my/ |
Tip: Jika anda mangsa penipuan, buat tindakan NSRC/bank dahulu, kemudian laporan polis (jika diperlukan). SSO memudahkan susulan selepas laporan direkodkan.
Dalam pertempuran melawan scammer, masa adalah emas! Jika anda terperangkap dan sudah memindahkan wang, jangan panik dan jangan tunggu lama. Setiap saat yang berlalu mengurangkan peluang anda untuk mendapatkan wang anda kembali. Tindakan yang paling berkesan adalah menghubungi pihak berkuasa dan bank anda secepat mungkin. Ada dua langkah penting yang perlu anda ambil segera.
Langkah 1: Hubungi National Scam Response Centre (NSRC).
Ini adalah ‘talian kecemasan’ rasmi untuk kes penipuan kewangan. NSRC beroperasi dari jam 8 pagi hingga 8 malam setiap hari, dan mereka bekerjasama dengan PDRM dan Bank Negara untuk membekukan akaun scammer dan mengesan aliran wang. Hubungi nombor 997 dan berikan semua maklumat yang anda ada: nombor akaun scammer, butiran transaksi, dan tangkap layar perbualan. Panggilan ke NSRC ini kini secara rasmi dikira sebagai laporan polis, jadi siasatan boleh dimulakan dengan segera.
Langkah 2: Buat Laporan Polis dan Maklumkan Bank.
Walaupun panggilan ke NSRC sudah dikira laporan, adalah penting untuk anda pergi ke balai polis berhampiran untuk membuat laporan fizikal. Ini akan memudahkan proses siasatan rasmi dan pelantikan pegawai penyiasat. Selain itu, maklumkan kepada bank anda secepat mungkin tentang transaksi yang tidak sah itu. Bank anda akan mengambil langkah-langkah dalaman untuk menyekat akaun tersebut jika perlu. Ingat, dua langkah ini sangat kritikal dan perlu dibuat dalam tempoh 24 jam selepas kejadian.
Masa adalah segalanya. Ikut urutan di bawah untuk memaksimumkan peluang pemulihan dana:
Langkah | Apa anda perlu buat | Kenapa ia kritikal |
---|---|---|
1 | Hubungi bank melalui hotline 24/7 | Aktifkan ākill switchā/sekatan, jejak transaksi & cuba beku dana masuk/keluar. |
2 | Hubungi NSRC 997 | Saluran respon pantas antara polis-bank-telekom; dari 2025, pengendalian di bawah PDRM bagi mempercepatkan tindakan. |
3 | Kumpul bukti | Simpan resit, tangkap layar chat/DM, e-mel, link iklanāmudahkan siasatan & tuntutan balik. |
4 | Buat laporan polis (jika perlu) | Bergantung kepada garis panduan semasa; mulai JulāSep 2025 diumumkan panggilan 997 dikira sebagai laporan polis, mengurangkan birokrasi (rujuk pengumuman tarikh terkini). |
5 | Pantau status melalui SSO PDRM | Jejaki perkembangan kes & arahan pegawai penyiasat. |
Waktu operasi 997: Asal 8 pagiā8 malam (termasuk cuti), seperti garis panduan bank/agensi kerajaan; pengumuman JulaiāOgos 2025 menyatakan peluasan ke 24 jam. Semak notis semasa apabila anda menelefon.
Pencegahan adalah benteng pertahanan terbaik. Sebelum anda terpaksa menggunakan portal semakan dan menghubungi talian kecemasan, lebih baik kita belajar cara elak daripada menjadi mangsa. Scammer sering menggunakan beberapa taktik yang sama, dan dengan mengenalinya, kita boleh mengelakkan diri daripada terperangkap. Berikut adalah beberapa tips yang perlu anda amalkan dalam kehidupan harian.
maybank2u.com.my
menjadi maybank2u.me
. Lihat ejaan dan formatnya. Jika anda ragu, jangan klik! Sebaliknya, taip sendiri URL rasmi ke dalam pelayar anda.Kenali ābendera merahā (red flags) yang kerap digunakan sindiket:
Amalan terbaik sebelum bayar:
1) Adakah Semak Mule PDRM percuma?
Ya. Semakan nombor telefon, nombor akaun dan nama syarikat adalah percuma untuk orang awam.
2) āTiada rekodā di Semak Muleāadakah selamat?
Tidak semestinya. Ia hanya bermaksud belum ada laporan yang sepadan. Gabungkan dengan semakan SSM & FCA List BNM sebelum buat bayaran.
3) Bagaimana cara semak status syarikat?
Beli Profil Perniagaan/Profil Syarikat melalui saluran rasmi SSM (e-Info/MyDATA). Terdapat fi tertentu untuk dokumen berbayar.
4) Apa itu SSM BizTrust QR?
Ia pengenalan digital untuk entiti berdaftar. Imbas dengan aplikasi MySSM untuk dapatkan nama entiti, nombor daftar & status.
5) Jika saya tertipu pada lewat malam?
Hubungi hotline bank (24/7) dan rujuk 997 berdasarkan status operasi semasa (kerajaan mengumumkan peluasan 24/7 pada 2025). Lebih cepat, lebih baik.
6) Adakah panggilan ke 997 dikira sebagai laporan polis?
Pengumuman kerajaan pada Julai 2025 menyatakan ya, panggilan 997 dikira sebagai laporan polis, mengurangkan keperluan hadir ke balaiārujuk pengumuman & tarikh kuat kuasa terkini.
7) Bolehkah saya semak nombor WhatsApp luar negara?
Semak seperti biasa di Semak Mule; jika tiada rekod, jangan anggap selamat. Guna logik risiko (contoh: akaun bank asing, escrow tiada, desak bayar segera).
8) Bagaimana jika akaun saya disalah guna sebagai āmuleā?
Laporkan segera kepada bank, 997, dan buat laporan polis. Akaun mule boleh dibekukan dan siasatan akan dijalankan di bawah undang-undang berkaitan.
9) Di mana saya boleh semak entiti pelaburan tidak sah?
Rujuk FCA List BNM (dikemas kini dari semasa ke semasa).
10) Bagaimana semak status laporan polis selepas aduan?
Guna SSO PDRM untuk semak Status Report dan ikuti arahan pegawai penyiasat.
Semak dulu, bayar kemudian. Itulah budaya transaksi selamat. Di Malaysia, gabungan Semak Mule PDRM, SSM (termasuk BizTrust) dan FCA List BNM, serta tindak balas pantas melalui bank & NSRC 997, memberikan rangka kerja menyeluruh untuk mengesahkan, mencegah dan bertindak terhadap penipuan kewangan dan siber. Dengan PDRM mengetuai NSRC sejak Julai 2025, keupayaan negara untuk bertindak segera menjadi makin mantap. Simpan panduan ini, amalkan setiap kali berurusan, dan sebarkan kepada keluargaāpencegahan bermula sebelum transaksi dibuat.
Nota: Perincian operasi 997 (24/7 dan pengiktirafan panggilan sebagai laporan polis) dinyatakan melalui pengumuman kerajaan/polis pada JulāOgos 2025. Rujuk notis terkini apabila menghubungi talian bagi memastikan status semasa. (BERNAMA, The Star, Malay Mail)