Bantuan Khairat Kematian Penjawat Awam (JPA) 2025

Bantuan Khairat Kematian Penjawat Awam (JPA) 2025: Panduan Lengkap untuk Waris Tersayang ✨

Syukurlah, Kerajaan Malaysia sentiasa prihatin terhadap kebajikan warganya, terutamanya buat mereka yang telah berbakti dalam perkhidmatan awam. Terdapat beberapa bentuk bantuan kewangan yang disediakan khusus untuk meringankan beban waris penjawat awam, termasuk pesara, sekiranya berlaku kematian. Bantuan ini sering dirujuk secara umum sebagai “Khairat Kematian”.

Fokus utama kita hari ini adalah untuk membongkar dan memahami dua jenis bantuan utama yang boleh dipohon oleh waris, iaitu Bantuan Mengurus Jenazah (BMJ) dan Pemberian Ex-Gratia Kematian. Panduan ini dikemaskini dengan maklumat relevan sehingga tahun 2025, agar anda, waris yang layak, tahu apa yang perlu dilakukan, berapa jumlahnya, dan ke mana perlu merujuk. Mari kita selami butirannya.

🤝 Mengenali Agensi Penting di Sebalik Bantuan Anda

Proses pengurusan hal ehwal penjawat awam, termasuk urusan persaraan dan faedah kematian, melibatkan beberapa ‘pemain’ utama dalam pentadbiran kerajaan. Mengenali mereka dan peranan masing-masing akan memudahkan anda berurusan.

• Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA): Fikirkan JPA sebagai ‘otak’ sistem perkhidmatan awam. Mereka merangka dasar, peraturan, dan skim perkhidmatan. Bahagian Pasca Perkhidmatan JPA, khususnya, adalah pihak yang meluluskan dan memproses pembayaran faedah-faedah penting seperti Pemberian Ex-Gratia Kematian dan menguruskan hal ehwal berkaitan persaraan secara dasarnya. Laman web rasmi mereka di www.jpa.gov.my adalah sumber penting untuk dasar dan borang tertentu.
• Kumpulan Wang Persaraan (Diperbadankan) (KWAP): KWAP pula adalah ‘jantung’ kepada urusan pencen penjawat awam. Mereka yang menguruskan dana pencen, dan lebih penting lagi bagi topik kita, mereka yang memproses dan membayar pencen bulanan, serta menguruskan permohonan dan pembayaran Bantuan Mengurus Jenazah (BMJ) bagi pesara. KWAP mempunyai portal dan aplikasi MyPesara yang sangat berguna untuk pesara dan waris. Laman web rasmi mereka ialah www.kwap.gov.my.
• Jabatan Terakhir (Tempat Bertugas Si Mati): Untuk kes kematian semasa dalam perkhidmatan, jabatan si mati adalah ‘tangan’ pertama yang menghulurkan bantuan segera. Mereka bertanggungjawab membuat pembayaran BMJ untuk kes kematian dalam perkhidmatan ini. Selain itu, jabatan ini juga berperanan memulakan proses tuntutan faedah terbitan dan Ex-Gratia Kematian (terutamanya bagi kakitangan skim KWSP atau yang belum disahkan jawatan) dengan menyediakan dan menghantar dokumen yang diperlukan kepada JPA. Kecekapan jabatan ini sangat kritikal dalam memastikan waris dapat memulakan proses tuntutan lain dengan lancar.

Gabungan peranan ketiga-tiga agensi ini memastikan bantuan dapat disalurkan. Jabatan menyediakan sokongan awal, KWAP menguruskan urusan pesara, manakala JPA menetapkan dasar dan menguruskan kes-kes khas seperti Ex-Gratia.

💰 Bantuan Mengurus Jenazah (BMJ): Lampin Segera untuk Pengurusan

Bantuan Mengurus Jenazah, atau singkatannya BMJ, adalah bantuan kewangan pertama yang biasanya dipertimbangkan apabila seorang penjawat awam atau pesara meninggal dunia.

Apa Itu BMJ & Berapa Jumlahnya?

BMJ adalah bayaran sekali sahaja (one-off) yang diberikan untuk membantu waris menampung kos awal pengurusan jenazah, seperti urusan pengebumian atau pembakaran.

Jumlah BMJ adalah tetap: RM 3,000.

Bantuan ini telah ditetapkan jumlahnya dan bertujuan sebagai sokongan segera, bukan untuk menampung keseluruhan kos yang mungkin lebih besar, tetapi sebagai inisiatif meringankan beban.

Siapa Yang Layak Mendapatkan BMJ?

Kelayakan BMJ bergantung kepada status si mati pada waktu kematian:

1. Bagi Kematian Semasa Dalam Perkhidmatan:
   • Si mati mestilah seorang penjawat awam yang sedang berkhidmat pada masa kematian. Ini termasuk kakitangan tetap, sementara, atau kontrak di perkhidmatan awam Persekutuan, Negeri, Badan Berkanun, atau Pihak Berkuasa Tempatan.
   • Tidak kira apa punca kematian atau sama ada kematian berlaku semasa bertugas atau tidak, asalkan si mati masih berstatus penjawat awam yang berkhidmat.
   • Pembayaran dibuat oleh jabatan terakhir si mati bertugas.
2. Bagi Kematian Selepas Bersara (Pesara):
   • Si mati mestilah seorang Pesara Kerajaan Malaysia.
   • Ini merangkumi semua jenis pesara kerajaan seperti yang dinyatakan di atas.
   • Penting: Kematian mestilah berlaku pada atau selepas 15 Oktober 2010. Jika pesara meninggal dunia sebelum tarikh ini, BMJ tidak dapat dituntut.
   • Perincian Penting: Bantuan BMJ ini tidak diberikan kepada waris (seperti balu/duda) yang menerima pencen terbitan, sekiranya waris tersebut meninggal dunia. BMJ hanya untuk kematian penjawat awam/pesara asal.

Polisi BMJ untuk pesara yang diperkenalkan mulai 15 Oktober 2010 adalah satu langkah positif kerajaan untuk terus menyokong keluarga penjawat awam walaupun setelah persaraan.

Siapa Penerima yang Layak?

Wang BMJ RM 3,000 ini akan dibayar kepada waris terdekat yang menguruskan jenazah mengikut susunan keutamaan berikut:

1. Pasangan (Balu atau Duda)
2. Anak (Bagi kematian dalam perkhidmatan, anak mestilah berumur 18 tahun ke atas. Bagi kes pesara, rujukan dasar tidak menyatakan had umur yang sama, tetapi biasanya ia ditujukan kepada anak dewasa yang menguruskan urusan).
3. Ibu atau Bapa
4. Ahli keluarga lain atau pihak lain yang benar-benar menguruskan jenazah. Bagi kategori ini, anda mungkin perlu mengemukakan bukti pengurusan seperti resit berkaitan atau Surat Akuan Sumpah.

Jika si mati tidak mempunyai waris langsung, Ketua Jabatan (untuk kes dalam perkhidmatan) atau pihak berkuasa berkaitan boleh pertimbangkan bantuan ini kepada pihak yang menguruskan pengebumian.

📝 Proses Permohonan BMJ: Jangan Sampai Terlepas Pandang!

Prosedur memohon BMJ adalah berbeza bergantung kepada status si mati.

• Untuk Kematian Semasa Dalam Perkhidmatan:
  • Proses ini diuruskan sepenuhnya oleh jabatan terakhir si mati. Waris hanya perlu memaklumkan kepada jabatan tentang kematian tersebut.
  • Jabatan akan melengkapkan borang permohonan (rujuk Lampiran A Pekeliling Perbendaharaan WP 6.4), mendapatkan kelulusan, dan memproses pembayaran terus kepada waris yang layak.
  • Jabatan digalakkan memulakan proses ini dalam tempoh 1 bulan dari tarikh kematian dan menyelesaikannya dalam tempoh 12 bulan.
• Untuk Kematian Selepas Bersara (Pesara):
  • Ini adalah bahagian yang penting untuk waris pesara ambil perhatian! Anda perlu memohon secara aktif.
  • Borang: Gunakan Borang Permohonan Bantuan Mengurus Jenazah (BMJ) – JPA.BP.UMUM.BMJ. Pastikan anda menggunakan versi terkini, iaitu Pindaan 2024. Borang ini boleh dimuat turun dari laman web JPA Pencen atau KWAP.
  • Penghantaran: Borang yang telah lengkap diisi beserta dokumen sokongan perlu dihantar ke Jabatan Perkhidmatan Persaraan KWAP (Ibu Pejabat Cyberjaya) atau Bahagian Pencen JPA Cawangan Sabah/Sarawak. Anda juga boleh mencuba kaedah penghantaran melalui portal maklum balas dalam talian KWAP.
  • Dokumen Sokongan: Sediakan salinan dokumen berikut:
    • Borang JPA.BP.UMUM.BMJ (Pindaan 2024) yang lengkap.
    • Sijil Kematian pesara.
    • Kad Pengenalan pemohon (waris yang memohon).
    • Muka surat hadapan buku/penyata akaun bank pemohon (untuk pembayaran).
    • Dokumen bukti hubungan dengan pesara:
      • Pasangan: Salinan Sijil Nikah.
      • Anak: Salinan Sijil Kelahiran Anak.
      • Ibu/Bapa: Salinan Sijil Kelahiran Pesara.
      • Lain-lain: Surat Akuan Sumpah DAN dokumen sokongan/resit rasmi bukti pengurusan jenazah.
  • Pengesahan Dokumen: Sesetengah salinan dokumen mungkin perlu disahkan oleh pegawai yang diberi kuasa (contoh: Penghulu, Pegawai Kerajaan Gred 41 ke atas). Semak arahan dalam borang atau laman web rasmi untuk pengesahan terkini.
  • Tempoh Had Permohonan: Ini adalah KRITIKAL. Permohonan BMJ bagi pesara MESTI dikemukakan dalam tempoh 12 bulan dari tarikh kematian pesara. Permohonan yang diterima selepas tempoh ini tidak akan diproses. Mohon secepat mungkin!
  • Semakan Status: Anda boleh menyemak status permohonan BMJ pesara secara dalam talian melalui portal JPA Pencen menggunakan nombor kad pengenalan anda dan si mati.

Mematuhi tempoh had 12 bulan untuk permohonan BMJ pesara adalah tanggungjawab penuh waris. Jangan tangguh, segera uruskan sebaik mungkin selepas fasa awal pengurusan jenazah.

✨ Pemberian Ex-Gratia Kematian: Sokongan Tambahan yang Signifikan

Selain BMJ yang jumlahnya tetap RM3,000, kerajaan juga menyediakan satu lagi bentuk bantuan kewangan yang berpotensi jauh lebih besar, dikenali sebagai Pemberian Ex-Gratia Kematian.

Apa Itu Ex-Gratia Kematian & Untuk Siapa?

Pemberian Ex-Gratia Kematian adalah bayaran tambahan, sekali sahaja (lump sum), yang diberikan kepada tanggungan penjawat awam yang meninggal dunia semasa dalam perkhidmatan dengan tempoh perkhidmatan yang masih pendek (kurang daripada 20 tahun).

Tujuan utamanya adalah untuk menambah jumlah faedah lain yang mungkin diterima oleh waris (seperti pencen terbitan yang dikira berdasarkan tempoh perkhidmatan, atau pengeluaran KWSP) yang mungkin rendah kerana si mati tidak sempat berkhidmat lama. Ia adalah jaringan keselamatan kewangan yang penting.

Polisi ini berkuat kuasa untuk kematian yang berlaku pada atau selepas 1 Januari 2020.

Siapa Yang Layak Menerima Ex-Gratia?

Kelayakan untuk Ex-Gratia ini sangat spesifik:

• Status Si Mati: Mestilah penjawat awam (lantikan tetap atau sementara) yang meninggal dunia semasa dalam perkhidmatan.
• Tempoh Perkhidmatan: Si mati mestilah mempunyai tempoh perkhidmatan yang boleh dimasuk kira kurang daripada 240 bulan (20 tahun). Jika tempoh perkhidmatan 240 bulan atau lebih, bantuan ini tidak layak.
• Tarikh Kematian: Kematian mestilah berlaku pada atau selepas 1 Januari 2020.
• Tidak Kira Skim: Kakitangan di bawah Skim Pencen dan juga Skim KWSP adalah layak, asalkan memenuhi syarat lain.
• Pengecualian: Tidak akan dibayar jika kematian disahkan berpunca daripada perbuatan membunuh diri.

Ex-Gratia ini merupakan tambahan, bukan pengganti, kepada faedah-faedah lain yang layak diterima waris seperti pencen terbitan atau pengeluaran KWSP si mati. Walau bagaimanapun, jumlah bayaran Ex-Gratia mungkin akan ditolak sekiranya si mati mempunyai hutang kepada Kerajaan.

📊 Berapa Jumlah Pemberian Ex-Gratia?

Jumlah bayaran Ex-Gratia adalah mengikut tempoh perkhidmatan si mati secara bertingkat. Semakin pendek tempoh perkhidmatan (di bawah 20 tahun), semakin tinggi jumlah Ex-Gratia yang layak diterima.

Mari lihat jadual kadar bayaran ini:

Jadual ini menunjukkan bahawa Ex-Gratia ini amat membantu keluarga penjawat awam yang masih di awal kerjaya apabila musibah kematian berlaku, dengan jumlah tertinggi (RM150,000) diberikan kepada mereka yang berkhidmat 5 tahun ke bawah.

Siapa Penerima Layak & Bagaimana Agihannya?

Bayaran Ex-Gratia ini dibuat kepada tanggungan yang layak: Pasangan (Balu/Duda), Anak, atau Ibu/Bapa.

Pembayaran dibuat secara sekaligus (lump sum).

Agihan bayaran ini mempunyai peraturan khas sekiranya terdapat lebih daripada satu jenis waris yang layak:

• Jika pasangan/anak DAN ibu/bapa masih hidup: 9/10 (90%) daripada jumlah Ex-Gratia akan dibayar kepada pasangan/anak(-anak), manakala 1/10 (10%) akan dibayar kepada ibu/bapa yang masih hidup (ibu diberi keutamaan, jika ibu telah meninggal, kepada bapa).
• Jika hanya pasangan/anak(-anak) yang masih hidup (ibu/bapa telah meninggal): 100% kepada pasangan/anak(-anak).
• Jika si mati bujang (tiada pasangan/anak): 100% kepada ibu/bapa yang masih hidup (ibu diberi keutamaan, jika ibu telah meninggal, kepada bapa).

Peraturan agihan ini jelas mengutamakan pasangan dan anak sebagai penerima utama, yang kebiasaannya adalah tanggungan paling utama dari segi kewangan.

📋 Proses Permohonan Ex-Gratia: Diuruskan Oleh Jabatan!

Ini satu lagi perbezaan penting berbanding BMJ pesara. Permohonan Ex-Gratia Kematian tidak dimulakan oleh waris secara langsung menghantar borang ke JPA atau KWAP. Sebaliknya, ia diuruskan oleh Jabatan terakhir si mati bertugas.

• Untuk Anggota Skim Pencen: Bagi penjawat awam di bawah skim pencen, permohonan Ex-Gratia ini biasanya akan diproses secara serentak (bersekali) dengan permohonan faedah persaraan terbitan (pencen balu/duda/anak yatim), yang mana prosesnya dimulakan oleh jabatan. Waris perlu bekerjasama dengan jabatan untuk menyediakan dokumen, tetapi jabatan yang akan menguruskan penghantaran permohonan gabungan ini ke JPA.
• Untuk Anggota Skim KWSP / Belum Sah Jawatan: Bagi kes ini, jabatan terakhir si mati perlu mengemukakan permohonan khusus untuk Ex-Gratia ini menggunakan Borang JPA.BP.SPT.B01f (Permohonan Ex-Gratia Kematian Bagi Kematian Dalam Perkhidmatan). Waris perlu bekerjasama rapat dengan jabatan untuk melengkapkan borang dan menyediakan semua dokumen sokongan yang diperlukan.

Jabatan yang akan menghantar permohonan yang lengkap (terutamanya Borang B01f) beserta dokumen sokongan kepada Bahagian Pasca Perkhidmatan, JPA di Putrajaya.

Contoh Dokumen Sokongan yang Mungkin Diperlukan (Senarai ini agak panjang, jadi kerjasama dengan jabatan sangat penting):

• Borang Permohonan yang lengkap (Borang B01f jika berkenaan).
• Sijil Akuan Berhutang si mati kepada Kerajaan.
• Salinan Buku Perkhidmatan Kerajaan yang disahkan.
• Kenyataan Cuti si mati.
• Sijil Kematian Anggota.
• Salinan Kad Pengenalan/MyKid/Sijil Lahir setiap waris yang layak.
• Salinan Sijil Nikah/Sijil Cerai (jika berkaitan).
• Salinan Sijil Lahir anak-anak si mati.
• Salinan Sijil Lahir si mati (untuk pengesahan hubungan ibu/bapa).
• Maklumat akaun bank perseorangan setiap waris yang akan menerima bayaran.
• Borang Pengesahan Anak Belajar di IPT (jika ada anak yang masih belajar).
• Salinan Sijil Pengangkatan (jika berkaitan).
• Borang Daftar Anak Kurang Upaya (jika ada anak kurang upaya).

Senarai dokumen yang banyak ini menekankan betapa pentingnya peranan jabatan dalam membantu waris mengumpulkan dan menguruskan dokumen untuk permohonan Ex-Gratia, terutamanya bagi kes KWSP/belum sah jawatan.

🗓️ Pertimbangan Utama untuk Tahun 2025

Menjelang tahun 2025, penting untuk diingat bahawa dasar-dasar sedia ada yang merangkumi BMJ dan Pemberian Ex-Gratia Kematian masih berkuat kuasa berdasarkan maklumat dan tarikh kuat kuasa pekeliling yang dirujuk. Walau bagaimanapun, sebagai waris, sikap proaktif adalah kunci.

• Sahkan Maklumat: Walaupun panduan ini berdasarkan maklumat rasmi terkini, dasar dan prosedur boleh berubah. Sentiasa rujuk laman web rasmi JPA dan KWAP atau hubungi terus agensi berkaitan untuk pengesahan maklumat terkini pada waktu anda membuat permohonan.
• Kenali Dua Bantuan Ini: Ingat perbezaan utama: BMJ (RM3k, untuk pengurusan jenazah, layak untuk dalam perkhidmatan & pesara) dan Ex-Gratia (jumlah besar, untuk sokongan kewangan, hanya untuk dalam perkhidmatan < 20 tahun). Ya, satu keluarga boleh layak untuk kedua-duanya jika memenuhi kriteria kedua-dua bantuan (iaitu, kematian semasa dalam perkhidmatan dengan tempoh khidmat kurang 20 tahun).
• JANGAN Abaikan Tempoh Had: Had 12 bulan untuk permohonan BMJ bagi kes kematian pesara adalah sangat ketat. Pastikan permohonan dibuat dalam tempoh tersebut.
• Dokumentasi Adalah Raja: Sediakan semua dokumen yang diminta dengan lengkap, tepat, dan pastikan salinan disahkan jika perlu. Dokumen yang tidak lengkap adalah punca utama kelewatan. Gunakan borang rasmi versi terkini (contohnya, BMJ pesara Pindaan 2024).
• Libatkan Jabatan: Bagi kematian dalam perkhidmatan dan permohonan Ex-Gratia, sentiasa libatkan jabatan terakhir si mati secepat mungkin. Mereka adalah pemudah cara utama anda.
• Guna Saluran Digital: Manfaatkan kemudahan dalam talian yang disediakan oleh JPA dan KWAP, seperti muat turun borang dan semakan status permohonan.

🤔 Soalan Lazim (FAQ)

Berikut adalah beberapa soalan yang mungkin timbul mengenai Bantuan Khairat Kematian Penjawat Awam:

• S: Bolehkah waris memohon BMJ dan Pemberian Ex-Gratia Kematian secara serentak? J: Ya, sekiranya kematian berlaku semasa dalam perkhidmatan dan si mati mempunyai tempoh khidmat kurang daripada 20 tahun, waris layak memohon kedua-dua bantuan ini. Proses permohonan akan diuruskan secara berasingan (BMJ oleh jabatan, Ex-Gratia oleh jabatan juga tetapi ke JPA) tetapi boleh dimulakan pada masa yang sama.
• S: Adakah penerima pencen terbitan layak mendapat BMJ jika mereka sendiri meninggal dunia? J: Tidak. BMJ hanya layak dituntut untuk kematian penjawat awam atau pesara asal. Jika waris yang menerima pencen terbitan (contoh: balu) meninggal dunia, waris kepada balu tersebut tidak layak menuntut BMJ berdasarkan kematian balu tersebut.
• S: Apa yang berlaku jika permohonan BMJ pesara dihantar selepas tempoh 12 bulan? J: Berdasarkan dasar semasa, permohonan BMJ pesara yang diterima selepas tempoh 12 bulan dari tarikh kematian tidak akan diproses. Ini adalah tempoh had yang ketat.
• S: Di mana saya boleh memuat turun borang permohonan BMJ dan Ex-Gratia? J: Borang rasmi biasanya boleh dimuat turun dari laman web rasmi Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) atau Kumpulan Wang Persaraan (KWAP), terutamanya di bahagian yang berkaitan dengan pencen atau perkhidmatan pesara. Cari borang dengan nama yang spesifik seperti Borang JPA.BP.UMUM.BMJ (Pindaan 2024) atau Borang JPA.BP.SPT.B01f.
• S: Bagaimana saya tahu sama ada arwah layak untuk Pemberian Ex-Gratia Kematian? J: Layak jika arwah meninggal dunia semasa dalam perkhidmatan, kematian berlaku pada atau selepas 1 Januari 2020, dan tempoh perkhidmatan yang boleh dimasuk kira kurang daripada 240 bulan (20 tahun). Anda boleh bertanya kepada bahagian sumber manusia di jabatan terakhir arwah untuk mengesahkan tempoh perkhidmatan.

🙏 Kesimpulan

Kehilangan ahli keluarga adalah satu pengalaman yang perit. Dalam saat kesedihan itu, urusan pentadbiran dan kewangan seringkali menjadi beban tambahan. Dengan adanya Bantuan Mengurus Jenazah (BMJ) dan Pemberian Ex-Gratia Kematian, Kerajaan Malaysia berusaha untuk meringankan beban tersebut dan memastikan waris penjawat awam yang telah berbakti mendapat sedikit kelegaan kewangan.

Memahami perbezaan antara kedua-dua bantuan ini, kriteria kelayakan yang spesifik, prosedur permohonan, serta tempoh masa yang ditetapkan adalah sangat penting. Jangan teragak-agak untuk menghubungi Jabatan terakhir si mati, KWAP (untuk urusan pesara), atau JPA untuk mendapatkan penjelasan lanjut dan bantuan.

Ambil langkah proaktif, kumpulkan dokumen yang diperlukan secepat mungkin, dan patuhi tempoh had permohonan, terutamanya untuk BMJ pesara. Semoga panduan ini dapat memberikan sedikit pencerahan dan membantu anda menguruskan hal ehwal yang berkaitan dengan lebih mudah.

Terima kasih atas khidmat bakti penjawat awam yang telah pergi. Semoga waris yang ditinggalkan diberi kekuatan dan dipermudahkan segala urusan.